Как настроить NAT VPN на Windows

1. Подготовьте доступ и приложение

Откройте кабинет в браузере компьютера. Проверьте срок подписки и свободное место для устройства. В инструкции выберите Windows и подходящее приложение. Скачайте установщик по официальной ссылке из инструкции и установите его.

На рабочем компьютере установка VPN может зависеть от политики организации. Если установка запрещена администратором, согласуйте её с ним.

2. Импортируйте подписку

Вернитесь в кабинет и нажмите кнопку добавления в установленное приложение. Если браузер предлагает открыть внешнее приложение, проверьте его название и подтвердите. Для ручного импорта скопируйте личную ссылку подписки в поле добавления по URL внутри клиента. Не вставляйте её в поисковую строку.

3. Включите соединение и проверьте режим

Выберите доступное подключение и включите его. Если клиент предлагает режимы системного прокси и TUN, следуйте инструкции именно для выбранного клиента: системный прокси используют не все программы, а TUN обычно требует дополнительных системных разрешений. Проверяйте не только браузер, но и нужное вам приложение.

Если браузер работает, а другое приложение — нет

Проверьте выбранный режим и правила маршрутизации клиента. Одна успешная загрузка сайта не доказывает, что весь трафик компьютера идёт через VPN. Не отключайте брандмауэр или антивирус целиком; передайте поддержке название клиента, его версию и приложение, в котором сохраняется проблема.

Если интернет пропал после отключения VPN

Откройте использованный клиент и штатно выключите подключение. Проверьте, не остался ли включённым его системный прокси. На управляемом компьютере не меняйте корпоративный прокси самостоятельно. Если причина неясна, сохраните текст ошибки и обратитесь в поддержку до сброса сетевых настроек.